记者从11月14日举行的世界规范化安排电子商务买卖保证规范化技能委员会（ISO/TC 321）第八次全员会议上得悉，ISO 32110《电子商务买卖保证——词汇》、ISO 32111《电子商务买卖保证——准则与结构》两个规范现已正式对外发布。这两个规范都由我国提出，填补了电子商务范畴世界规范空白。

  两项规范的发布在全世界内一致了电子商务的基本概念和术语界说，梳理了电子商务买卖保证的首要结构、主体业务范围和基本准则。

  ISO 32110:2023《电子商务买卖保证——词汇》以买卖流程为主线，分为买卖前、买卖中、买卖后三个环节，触及渠道、买方、卖方、买卖产品、物流以及付出等多个主客体，经过对概念的清晰界定、规范表达，为保证买卖安全从而促进渠道经济健康发展供给规范化抓手。

  该规范承当单位是杭州市商场监督管理局和阿里巴巴集团，拟定历时3年，期间安排英国、德国、日本、刚果、我国、新加坡、挪威、法国、塞内加尔等10国专家举行了10余次工作组会议重复谈判、讨论、修正，合计收集了各国提出的300余条定见，采用吸取了约200余条定见。

  ISO 32111:2023《电子商务买卖保证——准则与结构》清晰了真实性、担任性、可及性、安全性、保密性等准则，聚集买卖前、买卖中、买卖后全过程，对参与者、买卖过程中的活动以及保证要素予以规则，为保证买卖活动的顺利进行供给了辅导，有利于营建安全有序的买卖环境。

  该规范承当单位是杭州市规范化研究院和深圳市规范技能研究院，拟定也历时3年，先后安排德国、日本、英国、印度、新加坡等10国专家举行了10余次工作组会议，收集了各国提出的500余条定见，采用吸取了400余条定见。（曹吉根 张晶）